Співробітник відділу MEAL, гарячої лінії, оператор
Заявки приймаються до 9.11.2023
Співробітник відділу MEAL, гарячої лінії, оператор
- Прийом вхідних дзвінків.
- Консультування громадян, щодо надання благодійної допомоги, евакуації та інших видів допомоги.
- Реєстрація звернень.
- Ведення реєстру.
- Внесення в електронні таблиці даних.
- Підготовка звітів про виконану роботу.
- Постмониторингові дзвінки.
- Комунікабельність та вміння структурувати інформацію
- Вміння консультувати, та не боятися живої розмови
- Володіння програмами Microsoft Office
- Навички роботи з людьми, стриманість, емпатія
- Стресостійкість.