29/09/2025
Не залишайте думки наодинці: гаряча лінія психологічної допомоги продовжує підтримувати людей 24 години на добу
За даними звіту Всесвітньої організації охорони здоров’я (WHO), станом на 2024 рік 9,6 мільйона людей в Україні мають ризик психічного розладу або живуть із ним. З них 3,9 мільйона страждають від середніх до важких симптомів.

Понад 50% осіб, які потребували підтримки, проявляють симптоми тривожності, безсоння та навіть депресії. На жаль, ці показники мають тенденцію до зростання.

В Україні вже тривалий час працює цілодобова гаряча лінія психологічної підтримки, діяльність якої забезпечується БФ «Янголи Спасіння» у співпраці з Triangle Génération Humanitaire Ukraine та за підтримки уряду США. На лінії працюють кваліфіковані фахівці, які надають допомогу та регулярно проходять супервізії для збереження власного психологічного ресурсу.

Лише у вересні 2025 року було зафіксовано 229 звернень від людей, які перебували у стані стресу або психологічної кризи. Майже стільки ж звернень надійшло і в серпні, що свідчить про постійність проблеми з ментальним здоров’ям, а також про актуальність і необхідність роботи лінії в сучасних умовах. Загалом звернення надійшли від 73% жінок та 27% чоловіків.

Водночас така кількість звернень свідчить про те, що проблеми з психологічним здоров’ям поступово перестають бути табуйованими, а люди позбавляються стереотипного сприйняття психологічних труднощів і лікування.

Основні теми, з якими звертаються на гарячу лінію, знайомі багатьом із нас. Серед найпоширеніших – підвищена тривожність, панічні атаки, відчуття емоційного виснаження після тривалого стресу. Часто люди повідомляють про порушення сну, труднощі з концентрацією уваги, що ускладнює роботу або навчання.

Багато звернень стосуються сімейних і міжособистісних конфліктів, адже постійна напруга негативно впливає на стосунки. Дехто телефонує, щоб поділитися болем від втрати житла чи близьких, інші — через страх перед майбутнім і відчуття невизначеності, які не дають спокою.

Фахівці гарячої лінії допомагають зупинитися, знайти внутрішню опору та стабілізувати емоційний стан. У розмові вони підтримують, пояснюють, що переживання — це нормальна реакція на ненормальні обставини, і допомагають відновити відчуття контролю над власним життям.

Кожна така розмова — це крок до внутрішньої рівноваги та усвідомлення, що допомога поруч і ти не сам.

Коли ми тривалий час перебуваємо під тиском стресових обставин, мозок поступово перестає реагувати на них так активно, як раніше. Це своєрідний захисний механізм — він допомагає «виживати» в умовах постійного напруження. Разом із цим ми ніби притуплюємо власні емоції, звикаємо до тривоги, втоми й напруги. Саме в такому стані звикання з’являється найбільший ризик розвитку депресивних розладів.

Якщо ви помічаєте у себе чи близьких постійну тривожність, відчуття страху, втрату енергії, апатію або байдужість до того, що раніше приносило радість, — це не просто «втома» чи «поганий настрій». Це сигнал, що нервова система виснажена й потребує підтримки.

Не варто чекати, поки стане зовсім важко. Психічне здоров’я потребує турботи так само, як і фізичне.

Гаряча лінія психологічної підтримки працює щоденно, цілодобово та безоплатно. Звернутися по допомогу можна за номером: 0 800 338 347.